商业职业技能鉴定中心《礼仪培训师》&《服务礼仪咨询师》导师及评委。 Ctiy&Guilds《礼仪培训师》&《服务礼仪咨询师》导师&评委。 JCPI高级服务礼仪咨询师，上海培训协会常务理事，职业教育杂志专栏作家。 华东师范大学、上海大学特聘讲师，上海世博会培训师，国家注册一级人力资源管理师。 五维教练领导力授权讲师，美国六秒钟情商授权讲师，全脑沟通沙盘授权讲师。 曾任企业培训总监、人力资源总监，拥有20年知名企业培训与管理经验。 长期担任“高级服务礼仪咨询师”双证班和“人际沟通班”主讲导师。