主讲科目：高效沟通技巧、压力与情绪管理、商务礼仪、五星服务礼仪、内部培训师授课技能提升

讲课风格：课程内容深入浅，经常使用寓言案例教学，使学员在轻松听故事的过程中体会培训的快乐，收获知识。 授课时言行举止颇具职业风范，语言表达清晰，富有穿透力，思路敏捷。 课程编排科学合理，具备很高的研究水平和授课技巧。 授课内容新颖，授课形式鲜活，让学员易于接受、寓教于乐、快乐教授、快乐学习。