如今网购已经成为了一种稳定的且需求量不断增长的购物模式。传统店铺已经有了上千年的发展历史,而网店的发展只有十来年就已有如今规模,前景还是非常被看好的。
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课程优势:1.提供实际的案例进行教学,帮助同学们能够真实的感受到实际工作
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课程目标:帮助学员早日掌握电商专业工作者所需能力。
课程详情:1、网店策划:注册
淘宝帐号,个人认证,关联网银等;上传宝贝,寻找客户,细分市场,渠道运作等
2、图像处理软件使用:如何拍照,使用数码相机拍摄比较小的图片及平面图;使用图像软件调整图片清晰度、艺术效果、更换背景、添加图像、文字、水印效果等操作;制作动态图片;批量上传图片到网址上。
3、网店客服流程示范:客服及环节(在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务),客服
礼仪篇:职业商务礼仪(仪表、仪态、礼节等)。
4、网络
销售技巧:SPIN询问法,销售技巧、改价、发货、物流等。
5、实战操作:多年
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