有资料表明:中国有1065万人曾经在网络上购买商品,占中国网民总数的31.6%,这个比例和互联网发达网民中个人电子商务用户所占的比例已经十分接近。2011年我国的网上交易额达到2040亿元,比2009年上升190%。可见,短短几年,“网上创业”这种独特的模式,已从小打小闹到了旗鼓大张之时。由此可见现在大家都需要在网上购物了,自然淘宝开店的前景也就不用质疑的。特别是现在网络和电子商务在我国也已经快速的发展,在未来将会有更多的市民和企业需要通过网络去购买相关的产品。
课程优势:1.以学生为本,根据学生的问题,针对性的解决。
2.因人而异,根据学生掌握的程度不同,设置不同的课程。
3.设计新颖有趣的导入方式激发学习欲望,教学的通识知识与实操相结合,让学生了解的知识不仅仅停留于理论层面。
4.教学环节层层递进,有助于学生更好的学习与吸收。
课程目标:从产品到话术,全面了解掌握淘宝客服的基本工作,将客服日常工作的流程进行详细说明,深入了解客服的工作内容。
课程详情:1、首页设计九大黄金法则
全屏店招制作:
淘宝店铺全屏店招的制作方法及需要注意事项
全屏海报制作:全屏促销海报的制作,包括文字、产品排版布局
宝贝分类制作:针对所有宝贝制作个性化的950分类以及橱窗设计
优惠券之使用:活动优惠券使用说明进行讲解,对促销区进行创意
旺旺客服制作:讲解DW软件基础知识,通过DW制作个性化旺旺客服
店铺页尾制作:页尾是店铺很好的营销位置,视觉营销性讲解制作
2、详情页设计黄金30秒
详情页重要性解析:初步讲解详情页面的作用及布局结构
详情页面主要内容:细讲详情页面的重点内容、颜色搭配和排版
详情页面营销思维:精讲详情页面的营销思维及视觉营销方案
各行业详情页设计:系统讲解各行业类目详情页设计思路和规范
关联营销设计制作:产品如何进行关联,关联营销的搭配思维
3、店铺页面上传
固定背景上传:固定背景图制作及上传页面需要注意事项
轮播图片上传:轮播图上传及链接添加方法和需要注意事项
全屏店招上传:店招中链接添加方法及上传页面需要注意事项
全屏海报上传:首页全屏海报上传方法及链接添加需要注意事项
旺旺客服上传:旺旺各种制作方法,DW软件上传方法及注意事项
分类导航上传:分类导航的上传及每个分类的链接添加注意事项
关联推荐上传:关联推荐页面上传技巧及上传页面需要注意事项
详情页面上传:PC端、手机端详情上传及上传页面需要注意事项
4、大促活动页制作
a.双11、双12活动页面制作
淘宝、天猫大型促销活动页面制作方法及上传需要注意事项
b.品牌故事、手机专享页面制作
淘宝、天猫营销活动、手机端等其它活动页面的制作方法及上传
5、
电商推广图制作
a.直通车图片制作
精讲直通车推广图展示位置及营销式制作,使图片有更高的点击率
b.钻展图制作
通过色彩、文案、创意图片搭配制作高点击率钻展图
c.聚划算主图制作
细讲淘宝大型促销活动聚划算主图、辅助图设计
6、店铺后台解密
交易
管理:查看交易、管理订单、评价管理知识问题讲解
物流管理:产品发货流程、物流服务介绍、物流工具的使用方法
宝贝管理:产品发布注意事项、违规处理方法、发布宝贝流程等
店铺管理:店铺装修汇总、店铺子账号设置、使用方法说明
客户服务:售后、退款、举报、违规记录查看和处理
营销中心:店铺营销活动报名方法、营销方式讲解
7、手机店铺装修
a.手机店铺后台
针对手机客户端后台全面讲解及需要注意事项
b.手机店铺装修
手机店铺的模块介绍、手机店招、手机海报图、活动图、优惠券、促销区等制作方法及上传
8、店铺其它制作
淘宝助理讲解:淘宝助理打理店铺更加方便快捷
主图视频制作:详情页面主图视频制作方法上传
音乐视频添加:为店铺添加音乐、视频效果,提高店铺商品转化率
装修常用代码:去除网页间隙代码、网页布局代码、天猫关注代码、详情页轮播图代码、倒计时代码、雪花代码等
第四阶段作品、训练强化、就业
苏州淘宝运营培训班哪里好课程内容仅供参考,具体内容以培训机构招生简章为准,或可咨询在线客服:点击咨询