在淘宝网上开网店,不仅操作简单,而且功能全面,基本上复杂的设计都不是用户自己处理,而且还推出了淘宝旺旺来加强网店卖家和顾客沟通的渠道,推出的支付系统,极大的加强了网络安全和诚信体系。在淘宝网上开网店,安全,方便!
![武汉淘宝网店技术培训](https://img.766it.com/allimg/20220608/b4079220220608154803.png)
课程优势:深入理论和实践案例教学,以淘宝店铺为主,分析淘宝天猫异同点,可以快速实现淘宝天猫店铺的运营!为社会和电商领域培养更多高端人才!帮助学员实现电商创业!
课程目标:学员系统掌握网店建设技术、网店运营、排名优化、推广策略、客服等核心淘宝店铺运营能力等实用技能,可胜任网店运营过程中的各类职位。
课程详情:客服流程讲解
1、学习客服工具“阿里旺旺”的使用
2、教你如何让“
淘宝助理”很大限度发挥作用
3、分析网络客服来源分布及相关人群特点
4、针对商品消费人群特点建立和完善
沟通的技巧和方法。
5、在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务、客服
礼仪:职业商务礼仪(仪表、仪态、礼节等)。
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