阿里巴巴的创始人马云让大家又爱又恨,爱淘宝能够买买买,恨淘宝管不住自己买买买。越来越多的实体经营者逐渐开始打开网络战,淘宝店铺也随之越来越多。
课程优势:学校开设了高级淘宝运营营销培训课程。在这项课程中,学员们经学习如何更好的进行淘宝运营,使自己的淘宝店能够脱颖而出。在这项课程中主要采取的是理论与实践相结合的教学模式,让学员们自己动手操作,更能发现问题,快速提高自己淘宝运营的水平。
课程目标:机器人和编程知识启蒙,构建初步的知识和技能体系。
课程详情:一、
淘宝客服(1)阿里旺旺与子账号
1.旺旺的安装与启动;
2.旺旺个人资料设置;
3.旺旺系统设置;
4.旺旺分组及成员
管理;
5.客服
沟通技巧;
6.子账户管理与旺旺分流。
二、淘宝客服(2)客服技巧
1.淘宝后台客户订单处理;
2.客户投诉处理;
3.客户退货、换货、差评等突发状况处理;
4.淘宝客户关系管理;
5.淘宝后台其他相关操作。
沈阳学淘宝运营多少钱课程内容仅供参考,具体内容以培训机构招生简章为准,或可咨询在线客服:点击咨询