一、淘宝基础
知识点1、做淘宝的防骗事项和心态
知识点2、电商发展趋势
知识点3、了解淘宝和开店注册流程
知识点4、如何开展电商
知识点5、小而美店铺定位
二、淘宝规则解读
知识点1、淘宝规则
知识点2、维权举报
知识点3、品控
三、寻找货源
知识点1、阿里巴巴简介与深入
知识点2、天猫供销平台讲解
知识点3、衡量货源的标准
知识点4、子行业市场分析
知识点5、产品属性数据分析
四、后台功能
知识点1、宝贝管理
知识点2、货源中心
知识点3、店铺管理
知识点4、营销中心
知识点5、物流管理
知识点6、交易管理
五、运营管理
知识点1、旺铺装修
知识点2、宝贝详情页设计
知识点3、淘宝助理与千牛
知识点4、宝贝上架管理
知识点5、促销工具
知识点6、手机店铺
知识点7、视觉营销
知识点8、关联营销
六、刷单
知识点1、新品破零刷单技巧
知识点2、破除千人千面的方法
七、客服服务
知识点1、客服主流工具
知识点2、客服技巧
知识点3、老客户维护和管理
知识点4、危机处理
知识点5、询单转化率
知识点6、客服团队管理
知识点7、客服职业道德培养
八、淘宝SEO优化
知识点1、店铺基础加权设置
知识点2、选取词途径和筛选关键词标准
知识点3、黄金标题打造
知识点4、无线端排名因素
知识点5、提高转化技巧
知识点6、标题优化技巧
九、淘宝/天猫直通车
知识点1、直通车:玩转关键词
知识点2、直通车:质量得分
知识点3、直通车:开车技巧
知识点4、直通车:数据分析
知识点5、直通车:点击率提升
知识点6、直通车:提升成交额
十、钻石展位
知识点1、钻展收费模式、知识点2、钻展运营思路、、知识点3、钻展适合场合
十一、淘宝客
知识点1、淘宝客推广平台展示
知识点2、淘宝客设置技巧
知识点3、如意投是什么
知识点4、如意投适用场合
知识点5、淘宝客招募技巧
知识点6、淘宝达人
知识点7、阿里V任务
十二、打造爆款
知识点1、暴力产品切入
知识点2、单品选择
知识点3、单品页面准备
知识点4、店铺准备
知识点5、推爆步骤
知识点6、效果评估及整改
知识点7、打造店内爆款群
十三、淘宝/天猫站内、站外活动
知识点1、双十一、双十二活动
知识点2、聚划算
知识点3、天天特价
知识点4、淘金币
知识点5、淘抢购
知识点6、年中大促
知识点7、第三方U站分享
知识点8、淘清仓
知识点9、zhe800
知识点10淘宝活动招募
十四、微淘运营
知识点1、获取粉丝
知识点2、内容运营
知识点3、内容策划
课程优势:只有实操,没有理论,手把手教你做流量提高转化。
课程目标:培养掌握计算机信息技术、网站设计、网络营销、国际贸易、管理和现代物流的基本理论及基础知识,具备利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
课程详情:电子商务概论、网站建设、网络推广、SEO、SEM、
淘宝运营、淘宝推广、产品策划、商务网站的策划与建立、市场营销基础知识,
网络营销理论知识。网络营销实用方法。网络营销免费篇,网络营销付费篇,促销策略,营销工具的使用、流量数据统计分析。
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