这一个信息大爆炸的年代,也是一个互联网蓬勃发展的时代,在这样一个时代,要么就电子商务,要么就无商可务,但电商的发展重中之重在于运营二字。
课程优势:1.注重学员实际操作的培养;
2.循环滚动式开班;
3.经验丰富的讲师带来的课堂;
4.上课灵活,有白班、晚班、周末班。
课程目标:循序渐进的帮助学员掌握淘宝基本技巧,更有店铺管理工具,店内营销工具详细介绍,帮助学会淘宝运营推广技巧。
课程详情:1、网店策划:注册邮箱,注册
淘宝帐号,个人认证,关联网银等;上传宝贝,寻找客户,细分市场,渠道运作等
2、Photoshop使用:如何拍照,使用数码相机拍摄比较小的图片及平面图;使用PS软件处理图片,及使用其它软件快递将图片调整好,并加上水印等操作;上传图片到注册网址上;
3、网店客服流程示范:客服及环节(在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务),客服
礼仪篇:职业商务礼仪(仪表、仪态、礼节等)。
4、网络
销售技巧:销售技巧、改价、发货、物流等。
5、实战操作,完成一系列流程操作;在网上真正拥有自己的店铺。
长沙淘宝售后客服培训课程内容仅供参考,具体内容以培训机构招生简章为准,或可咨询在线客服:点击咨询