杭州零基础电商培训

课程优势：小班授课
小班授课，针对学员作品一对一辅导，教学质量好。

新的设备教学
采用新的教学设备，让学员掌握设计理念，为进入设计行列做的铺垫。

精心定制课程
互联网设计总监定期更新课程内容，打造完整课程体系，适合大学生、转行零基础学员。

课程目标：让你从一无所知的小白，掌握亚马逊（美国站）开店门道。

课程详情：1.店铺定位和爆款打造
店铺定位及发布技巧
产品分析、产品定位、产品定价、经营策略
发布实操和拓展工具
速卖通拓展工具

2.店铺规划
店铺装修及SNS营销
店铺装修设计及产品图片选取与优化
店铺视觉营销以及SNS站外引流（facebook、pinterest)

3.数据分析
速卖通店铺数据分析
行业情报、选品老师和搜索词分析、平台产品排序影响因子、类目选择及意义、属性选择及意义、产品关键词选取
解密跨境电商大数据时代，通过数据优化店铺整体运营情况，整体提升店铺流量、成交转化率、客单价，深度诠释数据分析工具的魅力

4.订单管理
卖家服务等级和速卖通客户服务基础
速卖通卖家服务等级规则详解，速卖通客户服务特点、要求、方式；英文写作要求
客户服务
基础评价管理、纠纷处理、询盘应对及催付款与查实收货人信息
如果应对各种询盘问题、如果应对客户杀价，催付款技巧、收货人信息缺失应对技巧.速卖通客户服务特点、要求、方式；英文写作要求(加上评价和纠纷处理）

5.店铺综合营销
平台活动、店铺活动
平台活动的分类、规则和选品方法；店铺活动的选品、折扣设置技巧、多活动组合使用方法
联盟营销与营销邮件
联盟营销规则、营销邮件使用方法、老客户维护技巧

6.速卖通直通车
爆款打造和速卖通直通车详解
速卖通直通车的认识与使用、直通车概况及应用规则
直通车获取流量技巧、提高直通车转化率、直通车推广策略

7.运营管理
跨境电商团队管理搭建及整合
掌握跨境电商管理体系、整体运作管理、包含管理策略、订单管理、仓储管理、客户服务体系、会员关系管理及维护