与别人的交流过程经常提心吊胆，担心说错话怕容易得罪到他人。
不懂如何建立起与他人平行性的交往关系，在交流关系中不对等。
与别人的交流过程总是大大咧咧，怕得罪他人，同时又委屈了自己。
交际法则
通过解析人际关系深入了解人与人之间的交往关系，建立自信，学习主动与人沟通。快速掌握人际关系的黄金法则，掌握与人亲近的沟通技巧，提高交际能力。
训练方法
通过导师讲解和互动演练学习沟通方法，提高理解别人和被别人理解的能力，训练加强家庭关系、日常社交、职场商场的沟通能力，掌握有效沟通的要点。
课程采用“参与式”、“教练式” 的教学方法，让每位学员在课堂上通过老师的讲解和互动演练进行学习。
课程将复杂的人际关系技巧总结成简单有效的训练方法，使学员课程易掌握，课后就可以身心合地去运用。
使学员掌握自我提升的技巧，懂得心理障碍的清除法，提升内外能力，在生活和职场中能灵活运用。
课程中高深的心理学和中国文化的智慧深入浅出地渗透在简，单的技巧中，使学员在轻松愉悦智慧的氛围中学习。
沟通目的
在与人沟通之前，明确这次沟通的目的和动机，这样沟通的时候更加畅通无阻
态度好
态度的好坏会影响对方的情绪，好的态度有利于营造和谐的气氛，使沟通的效果更好
想法表达
无论是否同意对方的观点和意见，都要学会倾听，这样对方才会更有耐心听你的观点
换位思考
有时候换一个角度想问题，会觉得对方的动机也是可以理解的，试着站在对方角度
激发情感共鸣是沟通的较佳路径，如果沟通的双方只是建立了基本的信任，其实距离达成有效的沟通还有一段距离。听懂了接受了和非常愉快地接受是完全不同的两个沟通效果层级。常常见到在一些演讲的现场，掌声经久不息，高潮不停迭起。这种情形多半是听众和演讲者产生了共鸣。或者是对一个事情的观点，或者是对一件事的处理方式，或者是一个新的认知。总之，已经到了沟通的比较效果，这是我们沟通者应该追求的境界。
打破心理隔阂，消除沟通障碍，主动与人打交道，迅速拉近人际关系的距离，懂得维护长久人际关系，满足关系互动的需求，获得别人欣赏与认可。
学习危机沟通的法则，懂得经营人脉，理解他人。调节情感矛盾，顺利渡过人际关系冲突的危险期，打造和谐的人际关系，成为真正的情商高手。
提高交际能力，提升个人竞争力，扩大交际圈，收获更多人脉资源，拥有良好的人际关系，在职场、生活、家庭、社交的人际关系相处融洽。
4年
