台州电商基础培训

课程优势：本课程主要以考证为目的，专业教师全程精讲，集中讲授考点+试题练习+考前预测，保障学员掌握电子商务师考试知识要领，确保学生在最短的是时间内获取电子商务师资格证书，帮助有需求的人快速入深户！

课程目标：掌握产品在淘宝、天猫的市场定位分析，理清思路与方法，让您走出电商盈利决胜第一步。

课程详情：1、国际物流
物流选择和发货流程
国际物流基本知识、渠道分类及各渠道优缺点
物流模板设置、更新eBay发货状态等发货流程
2、询盘处理
客户服务
介绍询盘回复技巧、售后服务、常见纠纷原因解析及处理方式等
实际案例解析、小结答疑
3、跨境电商软件应用
高级销售工具以及第三方上架软件介绍
eBay平台涉及的第三方上架软件公司汇总及行业介绍
Selling Manager，Turbo Lister的操作及应用，eBay平台ERP软件工具汇总及解析
4、精细化运营
选品和刊登操作
eBay市场调研、热销产品开发、热销产品打造
eBay销售方式选择、刊登费用、发货流程等
5、精细化运营
订单处理
未付款、待发货与已下架订单解析，查询收款、 评价、纠纷处理
第三方物流汇总及解析
6、掌握团队管理和学会搭建团队，整合团队
流程化管理
如何组建公司团队、团队整体运作管理
电商管理体系、电商绩效考核等
7、营销推广
解密EBAY营销推广绝招
提高商品曝光量、提高商品成交转化率，研读eBay的“较佳匹配”排序规则
如何让你的商品排名靠前，击破“较佳匹配”关键点，提升曝光率
8、海外仓储
大卖家海外仓经验分享
海外仓的介绍及应用、哪些产品适合做海外仓
如何通过第三方物流渠道进行本地化服务配送
9、店铺运营
店铺定位及规划，图片处理与店铺装修
如何开设店铺及店铺定位
店铺的促销管理和店铺的休假设置