可以做做客服。有一些人可能认为做客服是件不起眼的工作,其实,客服是网店的窗口,是展示网店形象,接触市场的重要一环。一个好的客服可以把网店的经营理念、宗旨很好地传递给客户,也可以把商品的知识传递给消费者,可以增加客户的回头率,提升转化率。
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课程优势:由有深厚的理论基础,丰富的实战经验的讲师授课,同时又能准确把握行业发展动态,能为学员提供全面课程培训。针对学员职业规划的需求,实现从电商操作、电商专员到电商经理等系统性升级培训。
课程目标:帮助学员在工作之前找到适合的提升方式。
课程详情:速卖通平台的认知与基本操作
1.速卖通开店实操流程
2.熟懂速卖通品牌商标准入规则
3.速卖通卖家后台的基本操作
4.产品详情页模块
管理
5.产品交易,评价管理
6.客服
沟通工具分类
7.账户管理(设置多个子账号)
速卖通准确选品
1.产品目标定位
2.行业概况解析与有用市场信息的分析
3.如何利用选品老师获取选款信息
4.如何使用选品老师相关数据进行综合选款
5.店铺流量分析
6.商品浏览,成交分析
7.商品排行榜分析
速卖通物流与支付
1.国际物流三个分类的介绍
2.如何选择合适的跨境物流
3.实操:设置物流模板
4.线上发货运费报价表的计算和流程
5.速卖通发货的三种方式
6.直邮和海外仓优势劣势之差
7.速卖通收款账户类型的设置
株洲电商培训课程内容仅供参考,具体内容以培训机构招生简章为准,或可咨询在线客服:点击咨询