从社会调查实践来看,绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列,采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营.根据这个现象,可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才,所以电子商务就业前景是有希望的,政策正在大力支持电子商务的发展,商务部已经对电子商务专业人才给予极大重视
课程优势:我们提供淘宝新的规则和理论的学习,零基础教学开始,手把手带着你一步一步的将学到的知识运用到店铺中去,从而做到店铺上轨运营!
课程目标:教您掌握网上开店的运营技巧,提高流量和销量。
课程详情:1.商家入驻及平台规则:市场前期调查评估,店铺定位、商品供应链关系
管理、商品的选择、平台商业规则。
2.商品发布和运营规划:产品架构以及价格体系的搭建,产品发布的精细化操作,关键字类目搜索原则以及对应技巧,产品页面视觉营销和布局逻辑结构。
3.店铺视觉体验:模板的选择和使用,店铺品牌视觉体系搭建,旗舰版店铺营销体系搭建,产品的分类以及布局。优化店铺页面
交互设计方案,大限度的提升客户视觉体验。
4.店铺产品营销促销与推广:促销经典案例解析,促销方式的选择,促销页面设计和文案创意,如果打造店铺差异化促销。
5.运营指标数据分析:量子数据分析、数据魔方数据分析,
淘宝指数分析,竞争对手分析技巧。(用户消费强度,网店营销力,用户满意度,买家差异化,消费主流人群,广告投放效果评估等)
6.店铺图文广告推广系统:淘宝运营图文广告系统——直通车运作规则,钻石展位运作技巧,硬广投放技巧,淘宝客推广以及维护。
7.客服团队管理:售前、售中、售后客服人员配置,客服职业素养,客服的招聘,培训,任用、留存。KPI考核以及激励制度,团队组织协同与
沟通,客服态度影响。
8.CRM客户关系维护:老客户价值判断,CRM管理系统的应用、客户关怀的重要性,客户维护时间、频次、以及切入角度。
9.网店综合应用:网店商城运营方案策划和制定.方案运营和管理。
湘潭电商引流培训课程内容仅供参考,具体内容以培训机构招生简章为准,或可咨询在线客服:点击咨询