揭阳高级电商培训

课程优势：贴合实战，以能适应实战要求为标准教学，同时优化知识结构，为以后的成长打下基础 。

课程目标：通过课程学习，使学员了解、掌握和提升网店创建、推广及售后等运营技术，让每一位合格学员具备全面的电子商务技能，适应电子商务就业和创业需求，从而实现创业增收，缓解社会就业压力，推动我市电子商务的发展。

课程详情：1、平台认知
eBay平台介绍、eBay政策及规则解读、eBay平台特征以及覆盖的主要市场、入门阶段目标市场的选择、政策讲解、禁限售产品有哪些、eBay卖家标准与等级

2、账号注册
销售账户&收款账户、eBay账号注册流程介绍、常用链接、问题解答途径、Paypal账户注册、 Paypal收费详细解读

3、后台操作
eBay基本销售流程、产品关键词选取、产品标题的编写、图片要求、刊登方式、刊登时间、产品发布、 营销、客服与物流

4、国际物流
物流选择和发货流程、国际物流基本知识、渠道分类及各渠道优缺点、物流模板设置、更新eBay发货状态等发货流程

5、询盘处理
客户服务、介绍询盘回复技巧、售后服务、常见纠纷原因解析及处理方式等、实际案例解析、小结答疑

6、跨境电商软件应用
高级销售工具以及第三方上架软件介绍、eBay平台涉及的第三方上架软件公司汇总及行业介绍、Selling Manager，Turbo Lister的操作及应用，eBay平台ERP软件工具汇总及解析

7、精细化运营
选品和刊登操作、eBay市场调研、热销产品开发、热销产品打造、eBay销售方式选择、刊登费用、发货流程等

8、精细化运营
订单处理
未付款、待发货与已下架订单解析，查询收款、 评价、纠纷处理、第三方物流汇总及解析

9、掌握团队管理和学会搭建团队，整合团队
流程化管理、如何组建公司团队、团队整体运作管理、电商管理体系、电商绩效考核等

10、营销推广
解密EBAY营销推广绝招、提高商品曝光量、提高商品成交转化率，研读eBay的“较佳匹配”排序规则、如何让你的商品排名靠前，击破“较佳匹配”关键点，提升曝光率

11、海外仓储
大卖家海外仓经验分享、海外仓的介绍及应用、哪些产品适合做海外仓、如何通过第三方物流渠道进行本地化服务配送

12、店铺运营
店铺定位及规划，图片处理与店铺装修、如何开设店铺及店铺定位、店铺的促销管理和店铺的休假设置