株洲电商营销培训-电商培训

二十一世纪是互联网的高速发展与普及的时代。网上购物已经普及，开淘宝店是顺应时代的。2012年淘宝“双十一”取得交易额191亿，同比增260%的骄人成绩。电子商务的红火发展，以及网络环境的逐渐成熟和消费者购物习惯的变迁让大家创业赚钱开辟了另外一条道路。在淘宝上开网店，可以轻松利用淘宝平台来创业，成本较低成功率高，因此越来愈多的人选择在淘宝上开网店。

课程优势：在课程中学员们能够感受更多精彩指导，通过课程享受更多专属内容，摄影人像拍摄阶段、商业产品特性分析、产品较佳展示方式、吸光物体拍摄技巧、透明材质拍摄技巧、淘宝鞋服类拍摄技巧、真人模特拍摄技巧等，轻松实现综合能力提升，掌握更多技巧。

课程目标：通过对具有创业意向和创业基本条件的人员进电子商务行创业培训，使学员了解并掌握网店创建流程，学习网店推广、客服及售后等运营技术，让每一位合格学员具备全面的电子商务技能，适应电子商务就业和创业需求。

课程详情：一、运营客服方面：
通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；负责进行有效的客户管理和沟通；负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；负责发展维护良好的客户关系；负责组织公司产品的售后服务工作；建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

二、美工方面：
1.熟练掌握随学软件技能
2.学会创意设计和美感设计
3.陈品处理工作效率提高