马鞍山电商运营培训机构

课程优势：本课程主要以考证为目的，专业教师全程精讲，集中讲授考点+试题练习+考前预测，保障学员掌握电子商务师考试知识要领，确保学生在最短的是时间内获取电子商务师资格证书，帮助有需求的人快速入深户！

课程目标：培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务专门人才。

课程详情：店铺定位与注册细节
1.平台基本介绍和核心竞争力分析
2.拼多多店铺类型分析
3.拼多多个人店开店流程
4.拼多多企业店开店流程
5.店铺资金的类型和缴纳
6.店铺基本信息的设置
7.运费的设置方法
8.发布宝贝的技巧及注意事项
9.定价的技巧
10.店铺推荐位的有效利用

店铺后台管理和争议处理
1.店铺装修设置
2.子帐号设置与管理
3.订单管理的基本技巧
4.几种发货方式的操作
5.评价基本原理和技巧
6.开场白商品卡片等客服设置技巧
7.客服工作台的应用管理
8.账户资金的基本管理
9.假货的界定和举证赔付规则
10.滥发信息处理界定和避免技巧
11.描述不符的界定和处理要求
12.售后服务指标的影响和做法
如何规避罚款和拼多多运营思维
1.延迟发货的界定和罚款处理技巧
2.缺货订单的具体处理和罚款避免
3.虚假发货的规则和避免罚款
4.欺诈发货的规则和避免罚款
5.套券的处罚处理
6.有效回复率的界定规则
7.如何避免巨额罚款
8.特殊时期避免罚款
9.店铺定位及运营策略
10.拼多多运营思维
11.拼多多选款的基本思路和方法
12.拼多多测款的方法

运营对接及处罚规避技巧
1.拼多多运营规则解读
2.滥发信息处理界定和避免技巧
3.描述不符的界定和处理要求
4.售后服务指标的影响和做法
5.新手卖家要注意的防骗事项
6.新手应当规避的店铺处罚类型
7.新手拼多多运营对接。