拥有了一家淘宝店,就不是放手不管的,是需要精心的去运营和维护的。这样才能够吸引更多的流量,进而转化成交易量,达到成交赚钱的效果。
课程优势:课程内容大篇幅的偏向数理逻辑学习,帮助学生建立理性的逻辑思维。实际教学过程中以游戏的方式学习传感器工作原理等较难知识点,开始学习并接触机器人的相关知识,注重工程思维的培养。中级机器人编程的教学是以智能风扇为主题,通过编程和实验,学习温湿度传感器的工作原理和生活运用,为之后更高难度的课程打下基础。
课程目标:系统掌握开店各环节流程及技巧;理论与实践相结合的方式在第一时间检验自己的学习成果。
课程详情:第一部分:
淘宝开店及店铺定位
-各大
电商淘系平台开店资质说明
-淘宝个人店与和企业开店要求及流程介绍
-淘宝店铺交纳消费者保证金要点说明
-卖家支付宝常用工具实操介绍
-卖家支付宝安全保障说明
-淘宝天猫基础规则介绍
-新手卖家如何防骗的案例及防骗技巧
-卖家如何联系淘宝客服
-淘宝天猫店针对产品人群定位
-淘宝天猫店针对产品风格定位
-淘宝天猫店针对产品价格定位
-淘宝天猫店定位之特色店铺
-淘宝店铺后台基本设置介绍
-淘宝店铺过户与升级
第二部分:店铺
管理技巧及货源管理
-淘宝天猫产品找图片的技巧
-盗图申诉操作
-产品图片保护方式操作与介绍
-图片空间之文件管理
-图片空间基础图片的使用
-图片空间授权图片的介绍
-物流:发货地址及退货地址的设置
-物流:各快递的运费模版设置
-物流:包邮不包邮及指定条件包邮的设置
-淘系货源平台之阿里巴巴
-淘系货源之品牌货源
-淘系货源之批发拿货
第三部分:发布宝贝与淘宝后台宝贝管理
-淘宝产品发布操作流程介绍
-淘宝产品发布时的各注意事项说明
-出售中的宝贝管理与编辑
-仓库中的宝贝管理与编辑
-店铺后台体检中心介绍
-宝贝在店铺的分类设置
-店铺特色服务之退货承诺
-店铺特色服务之运费险
-店铺特色服务之新品标
-店铺特色服务之7+退货承诺
-店铺特色服务之公益宝贝
-店铺特色服务之信用卡与花呗
-店铺商家保障
第四部分:淘宝客服工具运用技巧
-店铺新增员工子账号新建
-店铺员工子账号角色权限设置
-店铺员工子账号设置分流
-店铺员工子账号安全保设置
-店铺员工的工作监控查询
-千牛工作台之自动回复设置技巧
-千牛工作台之聊天框重要点说明
-千牛工作台之快捷短语设置
-千牛工作台之客户订单明细介绍
-千牛工作台的网页进入说明
-千牛工PC端旺旺模式介绍
-千牛工无线端旺旺模式介绍
第五部分:售前技巧及买卖退换货交易流程
-售前之促成成交技巧
-售前之砍价应对技巧
-售前之提高咨询转化技巧
-售前之提高转化技巧
-售前之关联
销售技巧
-售前之客单价技巧
-售前之催付技巧
-淘宝买卖家交易流程及注意事项介绍
-淘宝宝贝交易订单管理
-售后退货退款等流程作及重要点介绍
第六部分:售后及评价管理,淘宝营销推广基础
-评价之DSR
-评价之店铺信誉算法
-评价之中差评修改路径
-评价之解释回复
-售后技巧之仅退款
-常见售后之退货退款挺处理技巧
-店铺促销低折扣设置
-店铺应用营销工具之单品宝设置
-店铺应用营销工具之优惠宝设置
-店铺应用营销工具之店铺宝设置
-店铺应用营销工具之优惠券设置
-第三方常用软件的介绍
-第三方软件及营销工具的区别
-店铺自带营销工具之淘金币设置
-淘宝天猫卖家开店基础常应用工具的介绍
-淘宝天猫卖家推广运营常应用工具的介绍
第七部分:数据指标分析及如何破0销量
-数据指标之访客定义
-数据指标之浏览量定义
-数据指标之跳失率定义
-数据指标之平均停留时长定义
-数据指标之客单价定义
-数据指标之支付转化率定义
-数据指标之支付金额定义
-数据指标之支付买家数/访客数
-数据指标之动销率定义
-店铺破0销量方式介绍
第八部分:淘宝店铺实战
-店铺重要目标之出售中10件宝贝
-店铺重要目标之DSR4.8分以上
-店铺重要目标之近30天内交易成功一笔订单
-店铺重要目标之达标技巧介绍
-考核开店流程
-考核客服技巧之千牛与子账号的熟悉
-考核对淘宝天猫基本规则的了解
-考核交易与退换货流程的熟悉
-考核如何购买营销软件
-考核特色服务的添加与退出
-考核如何设置营销活动
武汉淘宝培训要多少钱课程内容仅供参考,具体内容以培训机构招生简章为准,或可咨询在线客服:点击咨询