重庆贵宾商务接待提升培训班
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课程优势：授课老师经验丰富
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2021-05-08 09:32:10
起身相迎；盛情款待：一是要让座于人。二是要代存衣帽。三是要斟茶倒水。为来宾上饮料时，还须注意干净卫生确保供应。四是殷勤相助。认真专注。与来宾交谈时，务必要认认真真地洗耳恭听，聚精会神，切不可一心二用，所答非所问。那样做，必定会得罪于人。千万不要在招待来宾时忙于处理其他事务。例如，打电话、发传真、批阅文件、寻找材料，或是与其他同事交谈，等等。
—— 贵宾接待注意点 ——
尊重与规格 引领过程 会场布置 进出电梯
接待人员要根据来宾的级别不一样而有所改变，如果对方是地位、身份很高的人，那么就应该由本公司比较领导来接待，这是尊重，也是一种规格；
引领过程中和贵宾的位置要遵守以下规则：
前方高于后方，除非对方不认路；
右侧高于左侧；中间高于两边。
会谈时座次有自由式、主席式、并列式和相对式，
可根据室内布置、场合、对象而选择合适的模式。
进出电梯：如果是滚动式电梯和楼梯顺序一致，如果是升降式电梯，则有无人驾驶和有人驾驶之分。无人驾驶的，应该主人先进后出，期间需要按开（关）门钮；有人驾驶的让客人先进先出。
商务礼仪介绍
商务礼仪简言之，就是我们在商务交往中应该遵守的交往艺术。随着时代的发展和国际交往的需要，礼仪并非是一成不变的，我们在交往中应该根据礼的对象改变我们施礼的形式。我们在具备有一定的礼仪知识的同时应该懂得如何在实际生活中运用它。若在生活中你懂礼仪，给人的是一种好的精神面貌，你的教养、风度和个人魅力将会为你赢得更多成功的机会，这就是所谓的“礼仪是一封通向四方的推荐书。”
—— 课程大纲一览 ——
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接待准备
1. 专业形象代表了公司形象 ◎ 职业人士的形象规范：着装，化妆，毛发 ◎ 不同场合的着装要点： TPO的着装法则 ◎ 形象检查：出门前的最后一道工作
2. 电话确认 ◎ 电话：有礼有节，持经达变 ◎ 电话：关键信息要确认
3. 具体准备 ◎迎宾的时间、地点、人员的安排，现场迎宾的注意事项 ◎接待现场布置:光线,温度,卫生等
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接待过程
1. 与客户会面：握手、相互介绍、名片使用等基本礼仪
2. 膳宿礼仪：饮食、住宿环境、房间安排要点
3. 客户礼仪
4. 会客室内的饮品接待礼仪
5. 交谈中需要主要言行举止
6. 送客中应该面对微笑，举止得体
如何选择礼仪形象机构
要看是否有好的老师，好的老师肯定教出一流的学生，那么好的老师，或者商礼仪形象优秀的老师我们怎么去选呢？首先我们得要知道老师们的资质情况，是不是专业做礼仪形象演讲这块的老师，一般说选择的授课老师都会以来自国内专业优秀教师为目标选择，可以先选择去试听，如果试听课也很满意，你跟得上老师的节奏，那么就可以直接选择这位老师，好的培训老师都会有自己独特的授课方式运用思维导图来培养我们的逻辑思维能力。
—— 师资介绍 ——
邓仙杭 高级礼仪讲师
【简 介】
人力资源职业教育中心高级礼仪培训师、中华讲师网高级礼仪培训师
品佳礼仪中心首席讲师、雅斯礼仪培训网高级礼仪讲师、重庆城市管理学院特邀讲师
龙雨虹 高级礼仪讲师
【简 介】
IPA国际礼仪老师委员会委员、赢礼书院高级礼仪讲师、雅斯礼仪培训网高级礼仪讲师
人力资源社会保障部国家人才网高级礼仪培训师、中华讲师网高级礼仪培训师
华夏礼仪学院服务礼仪讲师、华夏礼仪培训网高级礼仪培训师、重庆城市管理学院特邀讲师
课程摘要
重庆贵宾商务接待提升培训班是
重庆品佳商务礼仪培训打造的课程，我们为您提供重庆贵宾商务接待提升培训班费用，课程详情，上课时段、班级类型、上课方式、课程校区、评论和相关课程等信息查询与咨询服务。
机构简介
品佳培训成立于2017年，致力于为高校学生、职场人士及自由职业者提供职业素养和技能培训的培训机构，立足重庆，面向全国。我们是人力资源职业人才管理中心礼仪培训师证书授权机构。目前机构开设了高级礼仪培训师认证、个人职业素养提升、仪态训练等课程。同时可以根据企业需求，提供相应的企业内训服务。
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